A questo link è possibile scaricare in formato pfd la brochure descrittiva con il contenuto di questa pagina.
E' una mini guida che descrive l’operatività di base e le minime funzionalità necessarie per il funzionamento della applicazione in un contesto istituzionale. Non abbiamo volutamente descritto molte funzioni e servizi supplementari disponibili perchè potranno essere discussi ed attivati in un secondo momento in base a specifiche esigenze.
Sono possibili ampi margini di personalizzazione.

Il Ticketing digitale

La visione
MuYi è un progetto moderno per una città cosmopolita.

Innovazione
Innovare significa migliorare e riteniamo che l’utilizzo di MuYi possa dare un valido contributo per indirizzare il processo verso il ticketing digitale. Un progetto di modernizzazione che si può affiancare gradualmente alla struttura esistente senza nessuna difficoltà perchè opera in modo totalmente diverso. La nostra è consapevolezza e deriva dall’esperienza quotidiana di un modello utilizzato ogni giorno in Asia da oltre un miliardo di persone.

Compatibilità
MuYi è una applicazione stand-alone e opera in modo autonomo, per questo motivo non è richiesto avere infrastrutture particolari o supporto informatico.

Gestione dei flussi
Ridurre il tempo di attesa dei visitatori porta all’aumento delle entrate per la struttura.
Con MuYi bastano 4 secondi per pagare un biglietto.

Modalità d’uso musei/mostre/ecc

Cosa serve fare?
Da uno smartphone o tablet si installa l’applicazione. Al completamento si dispone di un codice PUK (da conservare!) e di un QR-code univoco che identifica il conto del borsellino elettronico. Il QR-code va stampato ed esposto al pubblico affinchè possa venire scansionato. Lo stesso QR-code può essere pubblicato sul sito web per la vendita on-line di biglietti o dei pacchetti.

Dispositivi necessari
L’applicazione MuYi si può installare soltanto su dispositivi mobili come smartphone e tablet sia Android che Apple.
MuYi Desktop si installa soltanto su terminale Windows.

MuYi Desktop
E’ il Controller di MuYi da installare in una postazione fissa (Windows) con il quale è possibile visualizzare i principali dati della applicazione. Con MuYi Controller non è possibile effettuare transazioni.

Report
I dati per la statitica vengono forniti in formato Excel o Access.

Lettori QR
E’ possibile velocizzare la lettura dei QR-code con appositi lettori esterni.

Esempi di utilizzo

Ticketing digitale
Rendere digitale il ticketing porta ad avere due grandi vantaggi, una gestione semplificata perchè MuYi opera in completa autonomia e ad avere un importante risparmio economico. Niente biglietti o la gestione degli ordini la carta le macchine emettitrici con la relativa manutenzione con le spese energetiche e le spese di connessione locali, ecc.
MuYi è in grado di prolungare l’orario del parcheggio senza dover tornare all’auto oppure supportare l’invio dei buoni spesa alle famiglie fino al rimborso al negozio convenzionato oppure gestire raccolte fondi ecc.
MuYi può gestire ogni transazione ovunque ci sia da acquistare un biglietto o anche solo per pagare un caffè o una pizza.
Potenzialmente tutti i locali pubblici o privati potrebbero utilizzare MuYi.

Operatività interna

Requisiti

Per gestire tutta l’operatività serve installare MuYi Controller la versione desktop con la quale monitorare tutti i dati.
Non effettua transazioni.

Ticketing

La digitalizzazione del ticketing richiede la scelta tra le seguenti opzioni:
1. QR-code senza costo del biglietto preimpostato
2. QR-code con costo biglietto preimpostato

Incassi
Gli incassi sono accreditati sul conto corrente bancario dell’istituzione.

Compatibilità
Da una qualsiasi postazione web dedicata si è in grado di avere la totale operatività di monitoraggio verso tutte le installazioni operative sul territorio e visualizzare in tempo reale tutte le transazioni effettuate. Contestualmente sarà possibile stilare grafici e statistiche avendo i dati in tempo reale e quindi sempre aggiornati.

Gestione on-line
La vendita online di biglietti e/o pacchetti segue la stessa procedura della vendita in presenza.
Descrizione pacchetto > QR-code > scansione > conferma.

Reportistica

Coerenza dei dati
I dati relativi all’operatività di MuYi possono essere visualizzati o scaricati in base alle distinte esigenze di elaborazione. Sono dati in tempo reale quindi sempre aggiornati e forniscono uno schema ben preciso degli utenti che stanno utilizzando MuYi.
Ovviamente più informazioni verranno chieste migliore sarà il report.

Velocità di accesso
La predisposizione delle postazioni con le modalità di accesso e verifica dei dati vengono personalizzate in base alle singole esigenze utilizzando l’apposita versione di MuYi Desktop la quale consente l’accesso diretto a tutti i dati.

Standardizzazione
Con MuYi Desktop tutte le postazioni avranno la stessa configurazione.

Formato dei dati
L’elaborazione dei dati per formare le statistiche possono avvenire anche in un secondo momento e su postazioni diverse dopo avere eseguito una estrapolazione dei dati, di norma in formato Excel o Access di Microsoft.

Funzionamento per i privati

Attivazione
L’app si potrà scaricare gratuitamente dagli stores Google e Apple.
L’attivazione per uso turistico non richiede l’inserimento di dati. L’app è da subito funzionante.

Ricarica
Si effettua inserendo i dati della carta di credito e si acquista il credito necessario per le le transazioni. Il gestore delle carte è autorizzato.

Rimborso
Il credito residuo viene restituito sulla carta di credito utilizzata per fare l’acquisto.

Costi
Un unico costo di 0,20€ per tutte le transazioni superiori ai 15€.
Ogni transazione è immediata e definitiva.

Funzionamento per le istituzioni

Attivazione
L’app si potrà scaricare gratuitamente dagli stores Google e Apple.
L’attivazione comprende l’inserimento della denominazione dell’Ente. L’app è da subito funzionante.
L’ente sarà visibile nella rubrica a tutti gli utenti per le prenotazioni.

Ricarica
Gli Enti di norma non effettuano ricariche perchè accettano gli incassi.

Rimborso
L’Ente può richiedere il trasferimento degli incassi nel proprio conto corrente in modo automatico.
E’ possibile monetizzare gli incassi effettuando le ricariche agli utenti MuYi. Ogni transazione è immediata e definitiva.

Costi
Un unico costo di 0,20€ per tutte le transazioni superiori ai 15€.
Non è necessario avere il POS.

Connessione
Spesso la connessione a internet per vari motivi può non esserci oppure mancare momentaneamente.
MuYi consente di effettuare la transazione in qualsiasi condizione.

I coupon digitali

Con MuYi è possibile digitalizzare gli aiuti alle famiglie meno abbienti in modo molto semplice ed ampliare il numero dei ricettori del bonus.

Importo totale
Il comune decide l'importo delle sovvenzioni da inviare. Tale importo viene accreditato nel conto dell'istituzione all'interno dell'app.

Raccolta numeri
E' necessario effettuare una raccolta e selezione dei numeri di cellulare per i quali si effettuerà l'accredito.

Cadenza invio
Si può decidere la cadenza degli invii: settimanale, quindicinale, mensile, ecc.

Negozi convenzionati
Si dovrà predisporre una lista di negozi convenzionati in cui fare la spesa.
E' possibile discriminare il tipo di negozio per evitare che le sovvenzioni vengano spese per acquisti superflui.

Rimborsi
Il negoziante si troverà nel suo conto MuYi tutti gli incassi e quando vorrà avere il rimborso li dovrà inviare dal suo conto MuYi al conto MuYi del comune in modo che lo stesso possa effettuare il pagamento mediante bonifico bancario.
L'importo rimborsato viene azzerato in automatico per evitare doppi pagamenti.